你好！想要在卫生洁具这个领域把销售业绩翻倍吗？这并不是一件难事。关键在于你是否掌握了专业的商贸服务核心。

很多销售员觉得，卖洁具就是卖产品。其实不是。卖的是一种服务，一种生活方式。

一、 别只盯着产品，要盯着客户的需求

客户走进店里，或者在线咨询。他的心里其实带着很多问号。

• 这个马桶冲水声音大吗？
• 浴室柜防潮效果好不好？
• 售后安装麻烦不麻烦？

优秀的销售员，不是急着报价。而是先做一个倾听者。多问几个为什么，多听客户的烦恼。当你帮他解决了这些具体的烦恼，订单自然就来了。

二、 专业，是你最强的说服力

卫生洁具行业有很多术语。但你在跟客户沟通时，千万不要掉书袋。

你要把复杂的参数，翻译成客户听得懂的大白话。

比如，不要只说“这是一级能效”。要说：“这个用水量很省，一年能帮你省下不少水费。”

用实际的生活场景去描述产品的好处。这种专业的解释，比冷冰冰的数据更能打动人。

三、 做好售后，业绩才能倍增

销售的结束，其实是服务的开始。

很多销售员卖完东西就消失了。这很伤感情。其实，安装后的第三天，打个电话问问客户用得顺不顺手。这一个小小的举动，能极大地增加客户的信任感。

信任感有了，客户会介绍亲戚朋友给你。这种转介绍，才是业绩倍增的真正秘诀。

四、 总结

想要业绩倍增，不要总想着走捷径。回归本质：

• 真诚地了解客户需求。
• 用大白话展示专业。
• 把售后服务做进客户心里。

做好这三点，你的卫生洁具销售之路，一定会越走越宽！